Kategori Arşivleri: Yazarkasa POS

Cihazın bataryası çabuk bitiyor, normal mi?

Mobil cihazlarda batarya ortalama iki-üç yılda performans kaybeder. Şarjın gün içinde bitmesi, sürekli mobil veri kullanımının veya yıpranmış bataryanın göstergesidir; batarya değişimi yetkili serviste yapılır. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Yazılım güncellemesini kendim yapabilir miyim?

Yazarkasa POS cihazlarının mali yazılımı ve banka uygulamaları TSM üzerinden uzaktan güncellenir. Kullanıcının manuel yükleme yapması mümkün değildir; cihazın açık ve bağlantıda olması yeterlidir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Şirketimi kapatıyorum, yazarkasa cihazını ne yapacağım?

Cihazın kapanış işleminin yapılması gerekir. Kapanış yoklaması veya kapanış bildirimi, cihaz, ruhsatname ve son Z raporu ile serviste işlem tamamlanır. Cihaz kullanılabilir durumdaysa daha sonra devredilebilir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Yazarkasamı başka bir şubeye taşıyabilir miyim?

Cihaz, kayıtlı olduğu adreste kullanılır. Başka bir şubede kullanılacaksa nakil işleminin yetkili servis tarafından yapılması ve kaydın güncellenmesi gerekir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Yazarkasa POS’um çalındı veya kayboldu, ne yapmalıyım?

Önce kolluk kuvvetlerine başvurup tutanak tutturun. Ardından cihazda tanımlı bankalara bilgi vererek kullanımı durdurun. Tutanak ve ruhsatname ile servisimize başvurduğunuzda cihazın GİB kaydı üzerinde gerekli işlem yapılır. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Şube açtım, her şube için ayrı yazarkasa gerekir mi?

Evet. Her şube ayrı bir satış noktası sayılır ve kendi cihazını bulundurmalıdır. Şube için cihaz açılışında şube açılış yoklaması veya şube açılış bildirimi gerekir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Vergi dairem veya unvanım değişti, cihazı yenilemem gerekir mi?

Cihazı yenilemenize gerek yoktur; kayıt bilgilerinin güncellenmesi yeterlidir. Unvan değişikliğinde ticaret sicil gazetesi veya vergi dairesi bildirimi, vergi dairesi değişikliğinde yeni vergi levhası istenir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

İş yerimin adresi değişti, yazarkasa için ne yapmam gerekiyor?

Cihaz kaydındaki adres bilgisinin güncellenmesi gerekir. Yeni adrese ait yoklama fişi veya adres değişikliği bildirimi ile birlikte cihazı ve ruhsatnamesini yetkili servise getirin; kayıt GİB sisteminde güncellenir. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Yazarkasa POS işlemlerini vekâletle başkası yaptırabilir mi?

Evet. Mükellefin kendisi gelemiyorsa, noter onaylı vekâletname ve kimlik ile yetkilendirilmiş kişi işlemleri yürütebilir. Şirketlerde imza sirküleri de aranır. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955

Mevcut taksimetremi kullanmaya devam edebilir miyim?

Kullanılacak cihazın tebliğ ve teknik kılavuzlardaki özelliklere uygun, onaylı bir model olması gerekir. Aracınızdaki mevcut cihazın uygun olup olmadığını ve geçiş seçeneklerini öğrenmek için bizimle iletişime geçin. Yardıma mı ihtiyacınız var? Murbay yetkili servis hattı: 444 7 955